Пункт самовывоза - пр. Ленина 143.

Время работы:

Ежедневно 

 с 10.00 до 20.00

Личный кабинет
Поиск товаров

Интернет магазин

товаров для творчества
и рукоделия

+7-920-747-01-44

krolik.shop@gmail.com

Заказать обратный звонок Отправьте нам свой номер телефона и мы Вам позвоним!
Обязательное поле
Обязательное поле
Спасибо. Мы получили ваш запрос. Мы свяжемся с вами как можно скорее.
Товаров: 0
На сумму: 0 руб.

Мы в соцсетях

   Экран монитора может несколько искажать цвета или же вы ни как не можете сделать выбор между несколькими похожими товарами. Мы предлагаем следующий выход из данной ситуации: вам могут быть предоставлены товары, между которыми вы хотели бы сделать выбор. При условии, что вы забираете товар самостоятельно или вам его привозит курьер. Для этого в комментарии к заказу укажите товары, между которыми вы хотите сделать выбор.В данном случае вы сможете посмотреть и потрогать товар "в живую", и точно не ошибиться с выбором.
При получении товара в присудствии курьера или сотрудника нашего магазина проверьте его целость и сверьте наличие. Если вы обнаружили поврежденный товар или несоответствие списку заказанных вами товаров, сообщите об этом курьеру или сотруднику магазина. Бракованный или не достающий товар будет вам замен /довезен. Или же мы вернем вам деньги.

   Если Вы обнаружили брак или несоответствие содержимого заказу при получении на почте. Вы должны составить акт в свободной форме, в котором нужно указать наименование продавца, наименование компании, осуществлявшей доставку, Вашу фамилию, имя, отчество, номер заказа, наименование поврежденного или недостающего товара.
Этот акт должны подписать Вы и представитель компании. Укажите дату.
Акт вы оставляете у себя, а нам отправляете его скан или фото вместе со сканом документа, вложенного в заказ. Это следует сделать в течение 7 дней с момента получения посылки. Мы заменим и повторно вышлем вам заказ за наш счет. Или же вернем деньги.

   Вы имеете право вернуть товар надлежащего качества в течение 7 дней с момента покупки при условии сохранения его товарного вида и упаковки.
Покупатель не может отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. Например, отрезанная метражом ткань от рулона.

Возврат товара:

  • Если покупку вам доставил курьер, вы должны вскрыть ее в присутствии курьера, и, если Вас не устраивает товар, вернуть ее курьеру.
  • Если вы забирали товар в нашем магазине, то вы можете вернуть не подошедший товар там же в течение 7 дней.
  • Если хотите вернуть посылку, полученную на почте, вышлите товар на наш адрес, приложив документ, подтверждающий покупку и акт о возврате товара.

Возврат товара возможен частично или полностью.

Возврат денег: 

  • Возврат денег покупателю осуществляется одним из следующих способов:
  • Если оплата была произведена с банковской карты или электронными деньгами, то возврат осуществляется путем перечисления соответствующей суммы на карту покупателя или электронный кошелек.
  • Возврат наличными в магазине.
X
Поиск - Категории
Поиск - Контакты
Поиск - Контент
Поиск - Ленты новостей
Поиск - Ссылки
Поиск - Комментарии
Поиск - JoomShopping